Widerrufsrecht

Wichtig: Bestellungen, die bereits in den Versandvorbereitungsprozess eingetreten sind, können nicht geändert oder storniert werden.

Unser Rückgaberecht beträgt 14 Tage. Wenn seit Erhalt Ihrer Bestellung 14 Tage vergangen sind, können wir Ihnen keine Rückerstattung anbieten.

Damit die Rücksendung akzeptiert werden kann, müssen alle Artikel in der besagten Rücksendung in einwandfreiem Zustand und in der Originalverpackung sein.

Zusätzliche Artikel, die nicht zurückgegeben werden können:

• Geschenkkarten
• Artikel, die mit Geschenkkarten gekauft wurden

Um die Rücksendung abzuschließen, benötigen wir Ihre Quittung oder Ihren Kaufbeleg.

In bestimmten Situationen wird eine Rückerstattung abgelehnt oder eine teilweise Rückerstattung gewährt:

1. Alle Artikel, die sich nicht im Originalzustand befinden, beschädigt sind oder aus anderen Gründen als einem Herstellungsfehler Teile fehlen.
2. Jeder Artikel, der mehr als 14 Tage nach Lieferung zurückgegeben wird.

Rückerstattungen:

Versandkosten und -management gehen zu Lasten des Kunden.

Sobald Ihre Rücksendung eingegangen und verifiziert ist, senden wir Ihnen eine E-Mail, um Sie über den Status zu informieren.
Bei Genehmigung erstatten wir den Betrag zurück, unter Verwendung derselben Zahlungsmethode, die Sie ausgewählt hätten während des Kaufvorgangs.

Die Rückerstattung wird je nach ausgewählter Zahlungsmethode innerhalb von 3 bis 14 Tagen ab dem Rückerstattungsauftrag wirksam.

Änderungen:
Leider Wir nehmen keine Änderungen vor. Wenn Sie also mit einem Produkt nicht zufrieden sind oder es einfach gegen ein anderes umtauschen möchten, müssen Sie es zurückgeben und dann den neuen Artikel kaufen.

Wir arbeiten daran, diese Situation zu ändern.